Vanliga frågor och svar

Anmälan

När öppnar anmälan?
2 maj

När stänger anmälan?
23 maj

Hur gör jag för att anmäla mitt/mina barn?

Skapa ett konto under Mitt Telge hjärta sommar.
Lägg till ditt/dina barn, välj upp till tre aktiviteter och tryck på Spara. Klart!
Vi lottar ut platserna och meddelar dig därefter.
Du måste tacka ja eller nej till aktiviteten på Mitt Telge hjärta sommar.

Du kan välja upp till tre aktiviteter. Om det är fler barn som anmält sig än vi har platser, lottar vi ut platserna. Ridning har ofta många sökanden, medan det är lättare att komma in på fotboll och volleyboll. Det beror på att det finns fler platser där.

Jag vill ändra mina aktivitetsval, hur gör jag?
Fram till sista anmälningsdag kan du ändra, lägga till och ta bort aktiviteter så många gånger du vill. Efter sista anmälningsdag kan du inte ändra.

Vi har två barn och skulle väldigt gärna vilja att båda kom med i samma aktivitet. Går det?
Tyvärrt finns det inte förtur för syskon. Vi lottar ut platserna så att alla har samma chans.

När får vi veta om vårt barn har fått plats?
Vi mejlar dig och då kan du logga in på Mitt Telge hjärta sommar för att se om ditt barn har fått plats eller inte.

Varför lottar ni?
Det är många som söker och vi har tyvärr ett begränsat antal platser. Vi försöker att utöka antalet platser från år till år, speciellt på de mest populära lägren.

Vi har inte fått någon plats än. Finns en chans att mitt barn kommer att få en plats?
Vi gör flera reservintagningar men vi kan tyvärr inte garantera att man får plats.

Kan jag ställa mig i kö och hoppas att någon avanmäler sig från en plats i efterhand?
Du hamnar automatiskt i kö till den aktivitet du har anmält intresse för. Om någon tackar nej sig sin plats, kontaktar vi nästa person i kön.

Vi har fått plats på ett läger, men vill byta. Går det?
Tyvärr inte, eftersom det är separata köer till varje läger.

Vi har fått plats på ett läger. Är anmälan bindande?
Nej, du kan tacka nej till platsen genom att trycka på Tacka nej under Mitt Telge hjärta sommar. När du har tackat ja till din plats är den bindande.

Vi har fått plats på ett läger, men vill hellre ha ett annat som vi fortfarande står i kö till. Finns det någon chans?

Vi gör flera reservintagningar, men vi kan tyvärr inte garantera att man får plats. Har man tackat ja till sin plats är anmälan bindande.

Vi har fått en plats på ett läger och tackat ja till det. Sen fick vi en plats på ett annat läger som barnet hellre vill gå på. Kan vi ändra oss? Ni kan välja att gå på båda om de inte krockar.

Jag har fått en plats, men vill tacka nej. Hur gör jag?
Klicka på Tacka nej under Mitt Telge hjärta sommar. Då går platsen vidare till nästa barn i reservkön.

Jag undrar vilka tider som gäller?

Läs mer om vilka tider som gäller för din aktivitet här. Veckorna innan lägret börjar får du ett mejl med detaljerad info om tider, platser och allt annat du kan behöva veta inför aktiviteten.

Varför gäller en viss ålder för vissa aktiviteter?
Den förening som arrangerar respektive läger bestämmer åldersgränserna efter aktivitetet. De anpassar för att barnen ska kunna få ut det mesta av lägret och ha kul på ett säkert sätt.

Behöver barnet några förkunskaper?
Nej, om det inte står i beskrivningen.

Mitt barn har allergi. Hur gör jag?
Ange det i din anmälan.

Varför måste jag uppge mitt barns personnummer?
För att försäkringen för ditt barn ska gälla.

Vad är Telge hjärta sommar?
Telge hjärta sommar är lovaktiviteter med målet att skapa en aktiv och meningsfull fritid och en bättre framtid för våra barn och unga. Det är alltid gratis och inga förkunskaper behövs! Telge hjärta sommar är ett samarbete mellan föreningslivet, Telgekoncernen och Kultur- och Fritidskontoret i Södertälje kommun.

Får barn som bor i t.ex. Nykvarn eller Salem ansöka om platser i Telge hjärta sommar?
Nej, bara boende i Södertälje kommun har rätt till platserna. Telge hjärta sommar är en del av Telges sponsringsarbete som ska ge kommunens barn och ungdomar chans till en bra fritid och bidra till ett attraktivare Södertälje.